INÍCIO / AUTO INSURANCE AUTO INSURANCE

More than a precaution, car insurance is a necessity for you to reduce losses in the event of an accident, theft or robbery, as well as to ensure your life and others’

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS ABOUT INSURANCE See the most common questions.

  • O seguro garante cobertura em casos de acidentes ocasionados por embriaguez?

    Não. Todos os direitos do segurado são perdidos quando ele dirige embriagado. Entretanto, as seguradoras não têm autorização para realizar o teste do bafômetro e, nestes casos, utilizam o laudo feito pela polícia.

  • Troquei de endereço e não avisei a seguradora. O que acontece em casos de roubo?

    Neste caso, a seguradora não oferecerá cobertura, já que outro endereço consta na apólice.

  • Emprestei meu carro e meu amigo bateu. E agora?

    Quando o seguro é contratado, as seguradoras identificam os principais motoristas do veículo. Condutor esporádico tendo mais de 25 anos pode dirigir o veículo até 15% da semana sem precisar de identificação prévia. Qualquer caso fora disso, a segu

  • Não guardei meu carro na garagem e ele foi roubado. Tenho direito à indenização?

    Caso o segurado prove que o carro pernoitava regularmente na garagem e, aquela noite foi uma exceção, algumas seguradoras podem indenizá-lo. Entretanto, em casos de pernoite contínua na rua, a companhia pode se negar a pagar a indenização.

  • Pessoas que possuem doença podem contratar o seguro?

    Sim. Porém, por possuir uma doença pré-existente o valor contratado será mais caro, já que o risco do segurado é maior.

  • Meu nome está sujo. Posso fazer um seguro?

    Sim, mas as seguradoras podem vender ou não o produto por conta da restrição de crédito.

  • Tenho cobertura em casos de enchentes e alagamentos?

    Depende, existe a cobertura compreensiva que cobre inúmeros risco e entre eles alagamento e enchentes, mas se trata de uma cobertura adicional. Caso você possua apenas a apólice de roubo, furto e incêndio não está coberto contra prejuízos nos veíc

  • Se o carro sofrer perda total, em quanto tempo serei indenizado?

    Todo o procedimento deve seguir os prazos dados pela companhia contratada. Mas no geral, se estiver tudo certo no processo, a indenização será paga cerca de 30 dias após a entrega de toda a documentação exigida. Em caso de atraso no pagamento, juros

  • Em caso de acidente, tenho direito ao carro reserva?

    Ao contratar um seguro, é necessário estar atento às coberturas. Caso você tenha optado pelo carro reserva, você terá o direito de utilizá-lo. Se não contratou, não poderá utilizar o serviço.

  • Se meu carro for antigo, posso fazer um seguro?

    Algumas seguradoras podem recusar a contratação do seguro para carro antigo, já que existe a maior possibilidade de ele apresentar defeitos. No entanto, somente após a análise da seguradora ela poderá dizer se disponibilizará o produto ou não.

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